現在經常有客戶問：“你們辦理有許可證嗎？”，關于400電話需要的許可證給大家解釋一下。
工信部對于電信業(yè)務的許可證分為《基礎電信業(yè)務許可證》《增值電信業(yè)務許可證》。
根據《中華人民共和國電信條例》規(guī)定，400電話是語音通話服務，屬于基礎電信業(yè)務，在國內只有移動、聯通、電信、廣電四家家公司具有《基礎電信業(yè)務許可證》，可以運營像手機、固話、400電話這樣的基礎電信業(yè)務。
大家可以見到的《增值電信業(yè)務許可證》來證明自己賣400電話是被工信部授權的，這個行為是欺騙的，我們解讀一下這個許可證。
再這個業(yè)務種類上邊，標注了授權的業(yè)務范圍，一般提供給大家的是
1、國內多方通信服務業(yè)務
2、國內呼叫中心業(yè)務
在《電信條例》里邊對于這兩個業(yè)務的定義如下：
由上邊我們看，多方通信業(yè)務，指的是通過互聯網提供的語音、視頻通信服務，比如我們的微信、QQ、電話會議都屬于這個多方通信業(yè)務，400電話是基礎電信業(yè)務，。
問：為什么我們不辦理一個《增值電信業(yè)務許可證》豈不是更容易賣400電話，還在這里要跟客戶解釋多麻煩
答：誠信經營，賣什么就是賣什么，沒必要弄虛作假。
