市場競爭日趨加劇,想要在競爭激烈的市場中擁有一席之地,必然就要有屬于自己的營銷利器。企業(yè)在應(yīng)用了400電話之后,無形中使企業(yè)的經(jīng)營成本開始下降,這主要得益于400電話強(qiáng)大的優(yōu)勢,可對(duì)營銷電話進(jìn)行整合,統(tǒng)一建立起400電話申請服務(wù)中心,統(tǒng)一開展對(duì)外業(yè)務(wù),參與市場的競爭能力得到提高。
同時(shí),400電話提供的是企業(yè)24小時(shí)客服熱線,而企業(yè)的發(fā)展也是離不開客戶的支持,客戶服務(wù)滿意度的提高也有效加強(qiáng)了客戶與企業(yè)的粘度,老客戶的維護(hù)成本和新客戶的開發(fā)成本都得到了有效控制,400電話申請為未來發(fā)展筑就更為廣闊的道路。
并且400電話在全國不用加撥區(qū)號(hào)就可以直撥,不用去查每個(gè)地市的分支機(jī)構(gòu)的電話;同時(shí)語音導(dǎo)航功能也有助于客戶及時(shí)找到相關(guān)部門。而且400電話的電話錄音和通話記錄功能對(duì)接線人員是很好的監(jiān)督,使業(yè)務(wù)人員在處理電話時(shí)更加慎重,提高了服務(wù)質(zhì)量,自然就能提高市場業(yè)績。提高企業(yè)的競爭力。