400電話在市場營銷中具有傳播廣、信息量大等特點，不僅是對企業(yè)形象的重新塑造，同時更是增強了企業(yè)品牌的附加價。400電話從普遍接受到逐漸變成信賴，對企業(yè)開展經(jīng)營活動起到了最直接的推動作用。當企業(yè)為打開更廣闊的營銷空間，深知為客戶服務創(chuàng)建一個更好、更方便的平臺的重要性，因為經(jīng)濟發(fā)展促使市場由過去多年的賣方市場變成了買方市場，企業(yè)單靠產品的優(yōu)勢再無法占有市場，只有注重為客戶服務，才能有良好的營銷效果。
曾經(jīng)有的企業(yè)，宣傳企業(yè)品牌和產品，則集中依賴廣告的作用，甚至不惜巨額投資去找有名氣的廣告公司，并去電視臺、電臺、報刊等搶風頭。但社會發(fā)展和市場的變化，廣告的作用已漸漸發(fā)生了弱化，因為在消費者心里，廣告可以重金制作，但企業(yè)的真形象、真信譽、產品的真名牌、真價值絕不是靠一紙廣告就能驗明證身的。如今的市場實踐就給出了這樣的反差，投入上千萬做的廣告，其效應還不如幾百元申請的400電話，因為400電話申請最貼近市場，貼近現(xiàn)實，讓消費者摸得著看地見，所以，400電話與廣告相比，就顯示出其潛在的社會效果。
記者在采訪時曾遇到這樣一個企業(yè)，產品廣告曾在央視中刊播，按理，擁有數(shù)億觀眾的央視廣告播出后，產品應該出現(xiàn)波瀾，但市場上并未出現(xiàn)熱銷局面，而當企業(yè)申請了400電話后，僅通過簡介廣告就產生了連鎖反應。其中道理只有一個，那就是消費者不再迷信廣告，而是相信實效，尤其購買大宗商品、高檔商品等，有了400電話作為咨詢電話，就可以完全吸引消費者，消費者為打消疑慮，可直接撥打400電話了解了企業(yè)與產品信息，如果看見了廣告，只是一看而過，再不會為那些精彩又煽情的廣告詞語所動心。
當企業(yè)400電話信息得到傳播后，那種最實在的效應要勝于廣告的魅力，因為消費者認同和接受400電話，不受地區(qū)限制，可任意撥打又不產生長途電話費用，所以，企業(yè)申請400電話用于營銷后，使企業(yè)經(jīng)營呈滾動式發(fā)展，在市場中形象得到提高、地位得到提高，經(jīng)濟效益得到提高。記者從國內知名400電話服務商宇龍順400電話網(wǎng)得知，宇龍順400電話是一個功能齊全、個性化、永不會占線又容易被記住的的特殊號碼，其費用低廉，企業(yè)申請開通后絕不會出現(xiàn)資費高昂的情況，只要到宇龍順400電話網(wǎng)（400電話辦理www.zg10010.cn）稍加了解，就會消除疑慮。
