未來十年的天下注定是電子商務競技場，2012年數(shù)據顯示，旅游行業(yè)將一直保持電子商務中的重量級領域，旅游也是居民生活密切相關的不可或缺的一部分。如何才能在未來十年掌握旅游行業(yè)命運，既要看各家電商的運營、投資和營銷，還要看企業(yè)為客戶創(chuàng)造的價值。任何一家優(yōu)秀的旅行社，并不是以精明的方式兜售自己的旅游線路或服務，而是要給予游客更好的服務和更高的價值。 在互聯(lián)網行業(yè)，一個好的域名就像一張精美的名片，擁有辨識度高、品牌性強和實力深厚等特點。旅游行業(yè)電商在運維、推廣和售后中，一個好的400電話必不可少。 業(yè)內較知名的400號碼有： 百度推廣 400-800-8888 同程旅游 400-777-7777 途牛旅游 400-799-9999 新浪客服 400-690-0000 無論是門戶網站、搜索引擎或是旅游網站，一個品相優(yōu)秀的400電話號碼總是給人予實力的體現(xiàn)，也更容易得到消費者的認可。桂林旅游網(http://www.guilin.cm)的李經理告訴記者，“現(xiàn)在很多游客在網上下訂單都很謹慎，非常擔心上當受騙。”。一家有實力的公司不僅域名是獨一無二的，他的400號碼也是易記的，他的400接線人員一定也是正規(guī)的和24小時在線的。“一些游客到了桂林旅游，遇到了問題或麻煩，想找人幫助都找不到，這樣是對整個旅游行業(yè)的傷害和對游客不負責任”，李經理說。經記者調查，國內知名的400電話辦理(http://www.zg10010.cn)公司申請一個普通的400電話僅需要1000元，類似百度推廣的400號碼也只需要5萬元，客戶服務24小時在線才是一家有實力和負責任的公司。 由些可見，桂林旅游行業(yè)的健康發(fā)展要靠所有旅行社的共同努力，電商們要共下決心為游客創(chuàng)造一個綠色、干凈和滿意的旅游環(huán)境，正是“予人以利，受人歡迎”。
營銷電商化，400電話在旅游行業(yè)助力營銷
