10月30日晚18時至31日凌晨6時,中國聯(lián)通將在北京舉行iPhone手機進入中國大陸市場的首銷儀式。隨后,中國聯(lián)通將通過全國范圍內(nèi)多種渠道正式銷售iPhone。那么究竟聯(lián)通版iPhone相對國外的其他版本有什么區(qū)別呢?網(wǎng)友最關(guān)注及反應(yīng)最多的問題是什么呢?搜狐數(shù)碼頻道搜集了網(wǎng)友們最關(guān)注的一些問題,并做出了相應(yīng)的回答,讓大家更加清晰的了解iPhone。
(1)聯(lián)通iPhone有什么特點?和國外版本的iPhone到底有什么區(qū)別?
答:聯(lián)通iPhone具有中國的進網(wǎng)許可,俗稱“行貨”。和國外版本iPhone相比硬件方面無Wi-Fi,界面方面無YouTube、桌面無App Store圖標(biāo)(在設(shè)置中可調(diào)為顯示)。
?。?)聯(lián)通iPhone的版本有哪些?共幾款產(chǎn)品?
答:包括:iPhone3G版黑色(8G) iPhone3GS版黑、白色(16GB、32GB) 5款產(chǎn)品
(3)可以通過什么正規(guī)渠道購買iPhone?
答: (1)網(wǎng)上購買:www.10010.com 和聯(lián)通華盛官方網(wǎng)站www.vsens.com均可購買。
?。?)實體店購買:在iPhone推出初期,全國范圍內(nèi)已有千余家iPhone授權(quán)零售店,包括聯(lián)通營業(yè)廳、迪信通手機通信連鎖、國美電器、蘇寧電器等全國大型連鎖店、蘋果授權(quán)零售店和其他指定授權(quán)零售店。您可在專區(qū)聯(lián)通首頁的“專賣查詢”了解全國各地的iPhone零售店地址。
(3)電話訂購:撥打400-610-8989熱線(服務(wù)時間8:00-22:00),電話訂購。
(4)聯(lián)通iPhone的版本、資費及其套餐價格?
答:從正式銷售日起,用戶可選擇兩種方式購買iPhone手機:
方式一:選擇iPhone24個月合約計劃購買 | 方式二:單獨購買iPhone手機 | ||
用戶需選擇126元至886元3G iPhone套餐,簽約在網(wǎng)兩年 | 不參加合約計劃的用戶可按市場零售價格購買iPhone手機,并選擇96-886元沃3G基本套餐或66元學(xué)生套餐 | ||
預(yù)存2900元到5999元,即可以3099元直至0元的優(yōu)惠價格購買一部3G 8GB iPhone手機 | 預(yù)存3000元到6999元,即可以3999元直至0元的優(yōu)惠價格購買一部3GS 16GB iPhone手機 | 預(yù)存3000元到7999元,即可以4999元直至0元的優(yōu)惠價格購買一部3GS 32GB iPhone手機 |
選擇iPhone 24個月合約計劃購買的用戶,將享受優(yōu)惠購機價格:
3G iPhone 套餐月費 | 126 | 156 | 186 | 226 | 286 | 386 | 586 | 886 | |
3G 8GB iPhone 5999元 |
手機款 | 3099 | 2899 | 2599 | 2299 | 1799 | 899 | 0 | 0 |
預(yù)存款 | 2900 | 3100 | 3400 | 3700 | 4200 | 5100 | 5999 | 5999 | |
分月返還額度 | 121 | 129 | 142 | 154 | 175 | 213 | 250 | 250 | |
3GS 16GB iPhone 6999元 |
手機款 | 3999 | 3799 | 3499 | 3199 | 2699 | 1799 | 99 | 0 |
預(yù)存款 | 3000 | 3200 | 3500 | 3800 | 4300 | 5200 | 6900 | 6999 | |
分月返款額度 | 125 | 133 | 146 | 158 | 179 | 217 | 288 | 292 | |
3GS 32GB iPhone 7999元 |
手機款 | 4999 | 4699 | 4399 | 4099 | 3599 | 2699 | 999 | 0 |
預(yù)存款 | 3000 | 3300 | 3600 | 3900 | 4400 | 5300 | 7000 | 7999 | |
分月返款額度 | 125 | 138 | 150 | 163 | 183 | 221 | 292 | 333 |
?。?)聯(lián)通iPhone客服熱線是多少?
答:聯(lián)通客服熱線電話10010設(shè)有iPhone客服專員,7--24小時為您解答關(guān)于iPhone的使用、購買、售后等相關(guān)問題;您也可撥打技術(shù)支持熱線400-677-8899咨詢。10010熱線為免費電話,400電話以市話標(biāo)準(zhǔn)收取費用,建議您撥打 10010客服熱線。
?。?)iPhone的保修期是多久?
答:您購買的iPhone自購買之日(以發(fā)票日期為準(zhǔn),下同)起7日內(nèi),出現(xiàn)國家三包所規(guī)定的功能性故障時,您可以選擇退貨、換貨或免費維修;當(dāng)同樣的情況出現(xiàn)在第8日至第15日內(nèi)時,您可以選擇換貨或免費維修;當(dāng)同樣的情況出現(xiàn)在購買之日起一年內(nèi),您的 iPhone可以享受免費保修服務(wù)。
iPhone產(chǎn)品附件保修流程與主機的保修流程一致,其中耳機、充電器的保修期分別為3個月和12個月。
?。?)聯(lián)通iPhone必須激活才可使用,如何激活使用?
答:iPhone在出廠時不能用來撥打普通電話,必須先激活它。激活后的iPhone可以訪問聯(lián)通無線網(wǎng)絡(luò)并啟用iPhone的全套功能,未激活的 iPhone只能用來撥打緊急電話。iPhone激活需通過iTunes完成。激活iPhone通常在購買時進行,但用戶也可以在家完成。
具體激活使用方法請參考:《聯(lián)通版iPhone激活指南》
?。?)聯(lián)通iPhone是否可以使用GSM網(wǎng)絡(luò)?
答:可以。在iPhone中插入任意一張SIM卡(GSM用戶號卡),都可以使用GSM網(wǎng)絡(luò)。
(9)除聯(lián)通iPhone,其他地區(qū)版本的iPhone是否可以使用聯(lián)通的3G業(yè)務(wù)?
答:可以使用,沒有封鎖
?。?0)聯(lián)通iPhone內(nèi)置固件版本是?
答:是目前最新的3.1.2版。
(11)蘋果有新固件下載,是否聯(lián)通iPhone也可以升級?
答:可以隨時升級,使用固件帶來的最新功能。
(12)聯(lián)通iPhone如何安裝軟件?
答:只支持通過App Store進行下載,然后進行安裝。
(13)聯(lián)通iPhone,怎么注冊App Store帳號?
答:您還沒有iTunes帳戶,請創(chuàng)建一個賬號:(不適用信用卡的設(shè)定步驟)
•在iTunes中,選擇“iTunes Store”,并前往“Free Apps”
•從列表中選擇任一個Free Apps、接著便會顯示一個對話框
•請選擇“創(chuàng)建新賬戶”
•請?zhí)顚憚?chuàng)建新賬戶所需的信息
•在付費選項,請選擇“None”(否)
•完成地址信息并選擇“發(fā)送”
?。?4)iPhone是否支持將通訊錄直接存入SIM/USIM卡中?
答:目前不支持直接通過iPhone存入卡中,但可存到手機中。
?。?5)如何將SIM卡/USIM卡中的通訊錄拷貝到iPhone手機中?
答:在“設(shè)置”中,請點一下“電子郵件、通訊錄、日歷”,然后點一下“導(dǎo)入 SIM 通訊錄”。
?。?6)聯(lián)通iPhone死機了怎么辦?
答:如果你的iPhone不注意死機,而且按任何按鍵都沒有反映,那么就按下“口”鍵+機身頂部的電源鍵大約8秒,手機就會提示滑動關(guān)機的提示,如果繼續(xù)保持到10秒左右,那么手機將自動重啟。
(17)聯(lián)通iPhone可更換電池嗎?
答:因為iPhone的電池是內(nèi)置的,所以用戶無法隨意更換。該電池在充電300~400次充電循環(huán)周期后最大電量容量會下降至原來的80%,這個時候你可以拿到蘋果進行收費更換(當(dāng)然是在保修期內(nèi)),或者自行購買電池進行更換。
?。?8)聯(lián)通iPhone是否可以使用藍(lán)牙?是否支持傳送數(shù)據(jù)?
答:可以使用藍(lán)牙,但是只能使用藍(lán)牙耳機打電話(單聲道),不支持A2DP,也不能與其他藍(lán)牙設(shè)備通訊。不支持?jǐn)?shù)據(jù)傳輸。
?。?9)聯(lián)通iPhone有沒有內(nèi)置相關(guān)的程序或應(yīng)用?
答:沒有內(nèi)置相關(guān)的程序或應(yīng)用。只是在瀏覽器的書簽里有“沃•3G”和“手機營業(yè)廳”的快捷方式,前者是聯(lián)通專門為iPhone打造的手機網(wǎng)站,可以查看資訊、電視直播、聽音樂、收發(fā)郵件、看書和股票等,推薦所有聯(lián)通iPhone用戶使用。使用聯(lián)通186手機號碼注冊后登陸贈送50元消費額度。
(20)是否支持通話記錄刪除?
答:僅支持一次性刪除所有通話記錄,不支持單條通話記錄刪除。
?。?1)是否支持手寫輸入法?怎么打開中文和手寫輸入法?
答:支持手寫輸入法,進入“設(shè)置”-> “通用”->“鍵盤”-> “國際鍵盤”->“中文(簡體)”后,將手寫輸入和拼音輸入打開即可。
?。?2)聯(lián)通版iPhone是否支持彩信?
答:支持,但每次只能插入一張圖片。
(23)聯(lián)通iPhone如何與電腦同步數(shù)據(jù)?
答:通過iTunes與iPhone同步數(shù)據(jù),包括通訊錄,音樂,照片,視頻,應(yīng)用軟件等,詳細(xì)使用教程請參考《iTunes新手入門 同步使用教程》
?。?4)聯(lián)通iPhone在瀏覽網(wǎng)友是否還有FLASH插件和播放?
答:不支持。