400企業(yè)熱線業(yè)務(wù)（400熱線電話，400電話，400呼叫中心）是一種主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)特征與業(yè)務(wù)功能類(lèi)似于已經(jīng)廣泛開(kāi)放的800免費(fèi)電話業(yè)務(wù)，是800免費(fèi)電話業(yè)務(wù)的升級(jí)版。

        400電話是企業(yè)專(zhuān)業(yè)、實(shí)力、服務(wù)質(zhì)量的象征，提升企業(yè)整體形象。一個(gè)號(hào)碼綁定多部手機(jī)，小靈通，座機(jī)，可設(shè)置靈活的轉(zhuǎn)接方式。400電話是快速建立一個(gè)專(zhuān)業(yè)的企業(yè)服務(wù)熱線、呼叫中心最實(shí)惠的方式。是中小企業(yè)提高競(jìng)爭(zhēng)力的有效途徑，特別是處于經(jīng)濟(jì)危機(jī)中的中小企業(yè)對(duì)400電話需求量特別大。

功能有：

1、400電話唯一號(hào)碼功能申請(qǐng)400企業(yè)直線業(yè)務(wù)的用戶(hù)在具有多個(gè)電話號(hào)碼時(shí)，只需對(duì)外公布一個(gè)唯一的企業(yè)直線號(hào)碼，對(duì)企業(yè)直線號(hào)碼的呼叫，可根據(jù)用戶(hù)的業(yè)務(wù)要求接至不同的目的地。

2、遇忙/無(wú)應(yīng)答呼叫轉(zhuǎn)移

      主叫用戶(hù)撥叫400電話號(hào)碼遇忙或無(wú)應(yīng)答時(shí)，可把呼叫轉(zhuǎn)接到事先設(shè)定的另一目的地，最多允許轉(zhuǎn)接兩次。

3、呼叫阻截

      按照長(zhǎng)途區(qū)號(hào)或市話局號(hào)來(lái)限制某地區(qū)用戶(hù)對(duì)企業(yè)400電話進(jìn)行的呼叫。

4、按時(shí)間選擇目的地

       同一企業(yè)400直線號(hào)碼可按不同時(shí)間段來(lái)選擇接通相應(yīng)的目的地，時(shí)間段最多選擇4段，時(shí)間段的劃分可按節(jié)假日、星期或小時(shí)等多種方式確定。

5、密碼接入

       用戶(hù)在申請(qǐng)400企業(yè)直線業(yè)務(wù)時(shí)，可要求主叫用戶(hù)撥叫企業(yè)400電話后，必須輸入密碼才能接通，否則不予接通。密碼長(zhǎng)度為4～6位。

6、根據(jù)主叫用戶(hù)所在位置選擇目的地

      根據(jù)主叫用戶(hù)所在的地理位置來(lái)選擇來(lái)話呼叫轉(zhuǎn)接的目的地。

7、呼叫該400電話用戶(hù)次數(shù)的限制

      400電話業(yè)務(wù)用戶(hù)在某一段時(shí)間內(nèi)（通常以月或周為單位）可以接受來(lái)話呼叫的最大限制，當(dāng)?shù)竭_(dá)此限制時(shí)，以后的來(lái)話呼叫不予接續(xù)，并向主叫用戶(hù)送錄音通知。

8、自定義語(yǔ)音邏輯

      400電話業(yè)務(wù)用戶(hù)可以自行編輯符合標(biāo)準(zhǔn)的語(yǔ)音邏輯，用戶(hù)撥打400企業(yè)直線號(hào)碼時(shí)，系統(tǒng)自動(dòng)執(zhí)行語(yǔ)音邏輯，向用戶(hù)播放指定的語(yǔ)音，引導(dǎo)用戶(hù)操作。

9、主被叫分?jǐn)?/p>

       根據(jù)400業(yè)務(wù)用戶(hù)的要求，將通話費(fèi)在主、被叫用戶(hù)之間進(jìn)行分?jǐn)?。目前，只開(kāi)放主叫用戶(hù)支付市話費(fèi)的分?jǐn)偡绞健?/p>

10、WEB管理

11、企業(yè)彩鈴

12、IVR語(yǔ)言導(dǎo)航（類(lèi)似10086電話導(dǎo)航）

13、留言

14、通話錄音

資費(fèi)和辦理：

         開(kāi)通400電話只需預(yù)存一定數(shù)額的話費(fèi)，其他一切費(fèi)用皆免（免手續(xù)費(fèi)和月租費(fèi)等）。最低預(yù)存600元即可開(kāi)通，資費(fèi)1.8毛—3毛每分鐘，預(yù)存話費(fèi)越多、資費(fèi)越優(yōu)惠（有優(yōu)惠套餐選擇）。

         辦理請(qǐng)打開(kāi)選號(hào)頁(yè)面：http://www.zg10010.cn/400/4000.html 選擇一個(gè)您喜歡的號(hào)碼，然后提交企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件和經(jīng)辦人身份證復(fù)印件，最快2天內(nèi)可開(kāi)通，辦理程序簡(jiǎn)單。 

        目前市場(chǎng)上聯(lián)通400電話是功能最齊全，最具前景的產(chǎn)品，本公司全權(quán)代理中國(guó)聯(lián)通400電話業(yè)務(wù)的申請(qǐng)和辦理。聯(lián)通官方授權(quán)400電話代理認(rèn)證方法：http://www.zg10010.cn/400/question/152359128.html

（中國(guó)聯(lián)通400電話在線申請(qǐng)平臺(tái)：www.zg10010.cn   詳詢(xún)客服熱線：40068-10010）  >>進(jìn)入選號(hào)頁(yè)面<<