400電話廣受消費(fèi)者和商家喜愛,相對(duì)傳統(tǒng)固話有很大的不同,不僅在功能上面有了很大的提升,還能幫助企業(yè)建立完善的服務(wù)系統(tǒng)。400號(hào)碼已經(jīng)成為企業(yè)的標(biāo)志,是企業(yè)對(duì)外統(tǒng)一的服務(wù)熱線,既然這么多企業(yè)選擇400電話,那么400能夠給企業(yè)帶來(lái)哪些利益呢?
首先,宣傳企業(yè)形象,增加企業(yè)無(wú)形的資產(chǎn)。第二,這個(gè)是企業(yè)交流的一個(gè)方式,而且,這個(gè)400號(hào)碼有很多作用。比如:企業(yè)業(yè)務(wù)繁忙,每天電話量比較大,那么很容易出現(xiàn)占線等問(wèn)題,有意向的客戶不能得到及時(shí)的服務(wù),很可能會(huì)造成企業(yè)業(yè)務(wù)量的損失。400電話就不一樣了,永不占線是企業(yè)400電話的功能特色之一。第三,對(duì)客戶和企業(yè)都有好處的,那就是400電話的分?jǐn)偲湓捹M(fèi)的方式。(1)有意向的客戶能夠得到更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),(2)也可以防止一些有著惡趣味的人們撥打騷擾電話。因?yàn)?00號(hào)碼對(duì)客戶來(lái)說(shuō)撥打要收取本地市話費(fèi)。第四,400電話的彩鈴功能,這個(gè)彩鈴企業(yè)可以擁有的展現(xiàn)。第五,智能的來(lái)電的轉(zhuǎn)接。第六,是通話的過(guò)程中自動(dòng)錄音,其實(shí)這個(gè)可以解決一些客戶的糾紛,可以這樣說(shuō),這段錄音可以當(dāng)成證據(jù)。當(dāng)然,這個(gè)是保存在企業(yè)里中的。其實(shí)真實(shí)生活中發(fā)生過(guò)很多這樣的事情,所以這個(gè)電話錄音是非常有必要的。
400電話是三大運(yùn)營(yíng)商為企業(yè)量身制作的電話平臺(tái),很多功能的開發(fā)和應(yīng)用都是以企業(yè)發(fā)展為基礎(chǔ)的。在企業(yè)使用400電話過(guò)程中還會(huì)發(fā)現(xiàn)很多的好處,比方:語(yǔ)音轉(zhuǎn)接、黑名單設(shè)置等等,在企業(yè)發(fā)展中都有不錯(cuò)的體現(xiàn),可以說(shuō)400電話是企業(yè)選擇通訊方式的有性價(jià)比的營(yíng)銷工具。