2016年315來臨之前，工信部便要求整頓規(guī)范電信業(yè)務經營秩序，明確指出要嚴格規(guī)范語音專線業(yè)務。切實規(guī)范400電話商務總機業(yè)務，加強400電話用戶實名登記，堅決遏制虛假主叫傳輸與改號軟件的傳播。

       ?那么是什么導致400電話需要實名制呢？去年9月根據《2016中國電信詐騙形勢分析報告》指出，固定電話和“400”“800”號碼已經成為詐騙電話的“重災區(qū)”，在詐騙電話的號碼源中，“400”“800”電話撥出比率為27.1%，約占四分之一的比例。國家為打擊電話詐騙犯罪故強制實行400電話辦理實名制，其原因就是實名制可以有效降低詐騙、誹謗等犯罪問題的發(fā)生。對有關管理部門來說有利于監(jiān)管和打擊犯罪。

       ?通過電話用戶實名制認證之后，不法商家對山寨400電話將無立足之地，無論是冒名頂替，還是另做他用，都將受到法律的約束和制裁。

       ?對于通信市場來說，企業(yè)400電話辦理流程會更加的嚴格，準入的實名制要求更加規(guī)范。對于企業(yè)品牌來說，企業(yè)使用400電話的實用更為放心安全。不必再擔心影響到品牌形象。對于廣大消費者來說，企業(yè)400電話撥打的過程中也更加的安心。