?許多中小企業(yè)尚未辦理400電話是因為并不清楚400電話的適用場景有哪些，也不了解究竟哪些行業(yè)需要辦理400電話。那到底哪些行業(yè)需要辦理400電話了？。

       ?400電話辦理的使用范圍十分廣泛，比如說做公司總機、咨詢熱線、售后服務熱線、會員熱線、銷售熱線等等。具體適用行業(yè)可以分為以下幾類：

       ?1、具有連鎖性質的企業(yè)

       連鎖性質的行業(yè)在全國都有各種分支，對于這些分支進行管理就需要一個統(tǒng)一的客服電話來處理。企業(yè)辦理400電話那么客戶的問題就能夠直接的反應到分支公司。例如：物流行業(yè)、旅游行業(yè)、零售行業(yè)、連鎖酒店行業(yè)等等。

       ?2、服務性質的行業(yè)

       ?具有服務性質的行業(yè)，這些企業(yè)一般都會建立專門的客服熱線。一般來說，400電話辦理能起到良好的效果。例如：酒店、旅游、證券公司、基金、保險公司等。

       ?另外，400電話也能幫助政府事業(yè)單位來構架政府與公眾之間的溝通橋梁;還能幫助未在信產部申請到專用短號碼的企業(yè)等，400號碼能作為其統(tǒng)一、易記憶的企業(yè)客服中心接入號碼。

       ?以上就是幾種典型的需要辦理400電話業(yè)務的企業(yè)類型。最后需要一提的是，400電話辦理并不需要企業(yè)額外安裝任何的硬件設備，企業(yè)只要把號碼開通，然后通過后臺綁定手機、座機等通訊設備就可以接聽外部的來電，由此可以低成本地幫助企業(yè)搭建一個在線呼叫中心。