10月30日晚18時(shí)至31日凌晨6時(shí)，中國聯(lián)通將在北京舉行iPhone手機(jī)進(jìn)入中國大陸市場的首銷儀式。隨后，中國聯(lián)通將通過全國范圍內(nèi)多種渠道正式銷售iPhone。那么究竟聯(lián)通版iPhone相對國外的其他版本有什么區(qū)別呢？網(wǎng)友最關(guān)注及反應(yīng)最多的問題是什么呢？搜狐數(shù)碼頻道搜集了網(wǎng)友們最關(guān)注的一些問題，并做出了相應(yīng)的回答，讓大家更加清晰的了解iPhone。
（1）聯(lián)通iPhone有什么特點(diǎn)？和國外版本的iPhone到底有什么區(qū)別？
答：聯(lián)通iPhone具有中國的進(jìn)網(wǎng)許可，俗稱“行貨”。和國外版本iPhone相比硬件方面無Wi-Fi，界面方面無YouTube、桌面無App Store圖標(biāo)（在設(shè)置中可調(diào)為顯示）。
?。?）聯(lián)通iPhone的版本有哪些？共幾款產(chǎn)品？
答：包括：iPhone3G版黑色（8G） iPhone3GS版黑、白色（16GB、32GB） 5款產(chǎn)品
?。?）可以通過什么正規(guī)渠道購買iPhone？
答： （1）網(wǎng)上購買：www.10010.com 和聯(lián)通華盛官方網(wǎng)站www.vsens.com均可購買。
?。?）實(shí)體店購買：在iPhone推出初期，全國范圍內(nèi)已有千余家iPhone授權(quán)零售店，包括聯(lián)通營業(yè)廳、迪信通手機(jī)通信連鎖、國美電器、蘇寧電器等全國大型連鎖店、蘋果授權(quán)零售店和其他指定授權(quán)零售店。您可在專區(qū)聯(lián)通首頁的“專賣查詢”了解全國各地的iPhone零售店地址。
?。?）電話訂購：撥打400-610-8989熱線(服務(wù)時(shí)間8:00-22:00)，電話訂購。
注：聯(lián)通iPhone全國銷售地點(diǎn)購買指南
（4）聯(lián)通iPhone的版本、資費(fèi)及其套餐價(jià)格？
答：從正式銷售日起，用戶可選擇兩種方式購買iPhone手機(jī)：
| 方式一：選擇iPhone24個(gè)月合約計(jì)劃購買 | 方式二：單獨(dú)購買iPhone手機(jī) | ||
| 用戶需選擇126元至886元3G iPhone套餐，簽約在網(wǎng)兩年 | 不參加合約計(jì)劃的用戶可按市場零售價(jià)格購買iPhone手機(jī)，并選擇96-886元沃3G基本套餐或66元學(xué)生套餐 | ||
| 預(yù)存2900元到5999元，即可以3099元直至0元的優(yōu)惠價(jià)格購買一部3G 8GB iPhone手機(jī) | 預(yù)存3000元到6999元，即可以3999元直至0元的優(yōu)惠價(jià)格購買一部3GS 16GB iPhone手機(jī) | 預(yù)存3000元到7999元，即可以4999元直至0元的優(yōu)惠價(jià)格購買一部3GS 32GB iPhone手機(jī) | |
選擇iPhone 24個(gè)月合約計(jì)劃購買的用戶，將享受優(yōu)惠購機(jī)價(jià)格：
| 3G iPhone 套餐月費(fèi) | 126 | 156 | 186 | 226 | 286 | 386 | 586 | 886 | |
| 3G 8GB iPhone 5999元 |
手機(jī)款 | 3099 | 2899 | 2599 | 2299 | 1799 | 899 | 0 | 0 |
| 預(yù)存款 | 2900 | 3100 | 3400 | 3700 | 4200 | 5100 | 5999 | 5999 | |
| 分月返還額度 | 121 | 129 | 142 | 154 | 175 | 213 | 250 | 250 | |
| 3GS 16GB iPhone 6999元 |
手機(jī)款 | 3999 | 3799 | 3499 | 3199 | 2699 | 1799 | 99 | 0 |
| 預(yù)存款 | 3000 | 3200 | 3500 | 3800 | 4300 | 5200 | 6900 | 6999 | |
| 分月返款額度 | 125 | 133 | 146 | 158 | 179 | 217 | 288 | 292 | |
| 3GS 32GB iPhone 7999元 |
手機(jī)款 | 4999 | 4699 | 4399 | 4099 | 3599 | 2699 | 999 | 0 |
| 預(yù)存款 | 3000 | 3300 | 3600 | 3900 | 4400 | 5300 | 7000 | 7999 | |
| 分月返款額度 | 125 | 138 | 150 | 163 | 183 | 221 | 292 | 333 | |
?。?）聯(lián)通iPhone客服熱線是多少？
答：聯(lián)通客服熱線電話10010設(shè)有iPhone客服專員，7--24小時(shí)為您解答關(guān)于iPhone的使用、購買、售后等相關(guān)問題；您也可撥打技術(shù)支持熱線400-677-8899咨詢。10010熱線為免費(fèi)電話，400電話以市話標(biāo)準(zhǔn)收取費(fèi)用，建議您撥打 10010客服熱線。
?。?）iPhone的保修期是多久？
答：您購買的iPhone自購買之日（以發(fā)票日期為準(zhǔn)，下同）起7日內(nèi)，出現(xiàn)國家三包所規(guī)定的功能性故障時(shí)，您可以選擇退貨、換貨或免費(fèi)維修；當(dāng)同樣的情況出現(xiàn)在第8日至第15日內(nèi)時(shí)，您可以選擇換貨或免費(fèi)維修；當(dāng)同樣的情況出現(xiàn)在購買之日起一年內(nèi)，您的 iPhone可以享受免費(fèi)保修服務(wù)。
iPhone產(chǎn)品附件保修流程與主機(jī)的保修流程一致，其中耳機(jī)、充電器的保修期分別為3個(gè)月和12個(gè)月。
?。?）聯(lián)通iPhone必須激活才可使用，如何激活使用？
答：iPhone在出廠時(shí)不能用來撥打普通電話，必須先激活它。激活后的iPhone可以訪問聯(lián)通無線網(wǎng)絡(luò)并啟用iPhone的全套功能，未激活的 iPhone只能用來撥打緊急電話。iPhone激活需通過iTunes完成。激活iPhone通常在購買時(shí)進(jìn)行，但用戶也可以在家完成。
具體激活使用方法請參考：《聯(lián)通版iPhone激活指南》
?。?）聯(lián)通iPhone是否可以使用GSM網(wǎng)絡(luò)？
答：可以。在iPhone中插入任意一張SIM卡(GSM用戶號卡)，都可以使用GSM網(wǎng)絡(luò)。
?。?）除聯(lián)通iPhone，其他地區(qū)版本的iPhone是否可以使用聯(lián)通的3G業(yè)務(wù)？
答：可以使用，沒有封鎖
?。?0）聯(lián)通iPhone內(nèi)置固件版本是？
答：是目前最新的3.1.2版。
?。?1）蘋果有新固件下載，是否聯(lián)通iPhone也可以升級？
答：可以隨時(shí)升級，使用固件帶來的最新功能。
（12）聯(lián)通iPhone如何安裝軟件？
答：只支持通過App Store進(jìn)行下載，然后進(jìn)行安裝。
?。?3）聯(lián)通iPhone，怎么注冊App Store帳號？
答：您還沒有iTunes帳戶，請創(chuàng)建一個(gè)賬號：（不適用信用卡的設(shè)定步驟）
•在iTunes中，選擇“iTunes Store”，并前往“Free Apps”
•從列表中選擇任一個(gè)Free Apps、接著便會顯示一個(gè)對話框
•請選擇“創(chuàng)建新賬戶”
•請?zhí)顚憚?chuàng)建新賬戶所需的信息
•在付費(fèi)選項(xiàng)，請選擇“None”（否）
•完成地址信息并選擇“發(fā)送”
?。?4）iPhone是否支持將通訊錄直接存入SIM/USIM卡中？
答：目前不支持直接通過iPhone存入卡中，但可存到手機(jī)中。
?。?5）如何將SIM卡/USIM卡中的通訊錄拷貝到iPhone手機(jī)中？
答：在“設(shè)置”中，請點(diǎn)一下“電子郵件、通訊錄、日歷”，然后點(diǎn)一下“導(dǎo)入 SIM 通訊錄”。
?。?6）聯(lián)通iPhone死機(jī)了怎么辦？
答：如果你的iPhone不注意死機(jī)，而且按任何按鍵都沒有反映，那么就按下“口”鍵＋機(jī)身頂部的電源鍵大約8秒，手機(jī)就會提示滑動(dòng)關(guān)機(jī)的提示，如果繼續(xù)保持到10秒左右，那么手機(jī)將自動(dòng)重啟。
（17）聯(lián)通iPhone可更換電池嗎？
答：因?yàn)閕Phone的電池是內(nèi)置的，所以用戶無法隨意更換。該電池在充電300～400次充電循環(huán)周期后最大電量容量會下降至原來的80％，這個(gè)時(shí)候你可以拿到蘋果進(jìn)行收費(fèi)更換（當(dāng)然是在保修期內(nèi)），或者自行購買電池進(jìn)行更換。
?。?8）聯(lián)通iPhone是否可以使用藍(lán)牙？是否支持傳送數(shù)據(jù)？
答：可以使用藍(lán)牙，但是只能使用藍(lán)牙耳機(jī)打電話（單聲道），不支持A2DP，也不能與其他藍(lán)牙設(shè)備通訊。不支持?jǐn)?shù)據(jù)傳輸。
?。?9）聯(lián)通iPhone有沒有內(nèi)置相關(guān)的程序或應(yīng)用？
答：沒有內(nèi)置相關(guān)的程序或應(yīng)用。只是在瀏覽器的書簽里有“沃•3G”和“手機(jī)營業(yè)廳”的快捷方式，前者是聯(lián)通專門為iPhone打造的手機(jī)網(wǎng)站，可以查看資訊、電視直播、聽音樂、收發(fā)郵件、看書和股票等，推薦所有聯(lián)通iPhone用戶使用。使用聯(lián)通186手機(jī)號碼注冊后登陸贈送50元消費(fèi)額度。
?。?0）是否支持通話記錄刪除？
答：僅支持一次性刪除所有通話記錄，不支持單條通話記錄刪除。
?。?1）是否支持手寫輸入法？怎么打開中文和手寫輸入法？
答：支持手寫輸入法，進(jìn)入“設(shè)置”－> “通用”－>“鍵盤”－> “國際鍵盤”－>“中文（簡體）”后，將手寫輸入和拼音輸入打開即可。
（22）聯(lián)通版iPhone是否支持彩信？
答：支持，但每次只能插入一張圖片。
（23）聯(lián)通iPhone如何與電腦同步數(shù)據(jù)？
答：通過iTunes與iPhone同步數(shù)據(jù)，包括通訊錄，音樂，照片，視頻，應(yīng)用軟件等，詳細(xì)使用教程請參考《iTunes新手入門 同步使用教程》
?。?4）聯(lián)通iPhone在瀏覽網(wǎng)友是否還有FLASH插件和播放？
答：不支持。
