400企業(yè)熱線業(yè)務（400熱線電話，400電話，400呼叫中心）是一種主被叫分攤付費業(yè)務，業(yè)務特征與業(yè)務功能類似于已經廣泛開放的800免費電話業(yè)務，是800免費電話業(yè)務的升級版。
400電話是企業(yè)專業(yè)、實力、服務質量的象征，提升企業(yè)整體形象。一個號碼綁定多部手機，小靈通，座機，可設置靈活的轉接方式。400電話是快速建立一個專業(yè)的企業(yè)服務熱線、呼叫中心最實惠的方式。是中小企業(yè)提高競爭力的有效途徑，特別是處于經濟危機中的中小企業(yè)對400電話需求量特別大。
功能有：
1、400電話唯一號碼功能申請400企業(yè)直線業(yè)務的用戶在具有多個電話號碼時，只需對外公布一個唯一的企業(yè)直線號碼，對企業(yè)直線號碼的呼叫，可根據(jù)用戶的業(yè)務要求接至不同的目的地。
2、遇忙/無應答呼叫轉移
主叫用戶撥叫400電話號碼遇忙或無應答時，可把呼叫轉接到事先設定的另一目的地，最多允許轉接兩次。
3、呼叫阻截
按照長途區(qū)號或市話局號來限制某地區(qū)用戶對企業(yè)400電話進行的呼叫。
4、按時間選擇目的地
同一企業(yè)400直線號碼可按不同時間段來選擇接通相應的目的地，時間段最多選擇4段，時間段的劃分可按節(jié)假日、星期或小時等多種方式確定。
5、密碼接入
用戶在申請400企業(yè)直線業(yè)務時，可要求主叫用戶撥叫企業(yè)400電話后，必須輸入密碼才能接通，否則不予接通。密碼長度為4～6位。
6、根據(jù)主叫用戶所在位置選擇目的地
根據(jù)主叫用戶所在的地理位置來選擇來話呼叫轉接的目的地。
7、呼叫該400電話用戶次數(shù)的限制
400電話業(yè)務用戶在某一段時間內（通常以月或周為單位）可以接受來話呼叫的最大限制，當?shù)竭_此限制時，以后的來話呼叫不予接續(xù)，并向主叫用戶送錄音通知。
8、自定義語音邏輯
400電話業(yè)務用戶可以自行編輯符合標準的語音邏輯，用戶撥打400企業(yè)直線號碼時，系統(tǒng)自動執(zhí)行語音邏輯，向用戶播放指定的語音，引導用戶操作。
9、主被叫分攤
根據(jù)400業(yè)務用戶的要求，將通話費在主、被叫用戶之間進行分攤。目前，只開放主叫用戶支付市話費的分攤方式。
10、WEB管理
11、企業(yè)彩鈴
12、IVR語言導航（類似10086電話導航）
13、留言
14、通話錄音
資費和辦理：
開通400電話只需預存一定數(shù)額的話費，其他一切費用皆免（免手續(xù)費和月租費等）。最低預存600元即可開通，資費1.8毛—3毛每分鐘，預存話費越多、資費越優(yōu)惠（有優(yōu)惠套餐選擇）。
辦理請打開選號頁面：http://www.zg10010.cn/400/4000.html 選擇一個您喜歡的號碼，然后提交企業(yè)營業(yè)執(zhí)照復印件和經辦人身份證復印件，最快2天內可開通，辦理程序簡單。
目前市場上聯(lián)通400電話是功能最齊全，最具前景的產品，本公司全權代理中國聯(lián)通400電話業(yè)務的申請和辦理。聯(lián)通官方授權400電話代理認證方法：http://www.zg10010.cn/400/question/152359128.html
（中國聯(lián)通400電話在線申請平臺：www.zg10010.cn 詳詢客服熱線：40068-10010） >>進入選號頁面<<
